Como solicitar um reembolso
Se você não estiver satisfeito com um de nossos produtos, você pode solicitar um reembolso.
Reembolsos estão disponíveis dentro de 30 dias.
de compra do produto.
Caso a compra tenha sido efetuada fora dos termos acima indicados, não será possível obter reembolso.
Como solicitar um reembolso se você comprou de ApimacVendedor autorizado da FastSpring
Se você comprou nosso aplicativo pela FastSpring e precisa de um reembolso, basta nos fornecer o número do seu pedido, que pode ser encontrado no e-mail de confirmação da FastSpring. Assim que recebê-lo, clique no botão de suporte no canto inferior direito do nosso site e compartilhe seu número de pedido conosco — teremos prazer em ajudar!
Se a compra tiver ocorrido dentro dos prazos acima indicados, não teremos objeções em efetuar o reembolso, seja qual for o motivo.
Como solicitar um reembolso se você comprou em um site de pacotes da Mac
Se você comprou nosso aplicativo por meio de um pacote online para Mac ou de um site de ofertas de software para Mac, entre em contato com o suporte para saber mais sobre a política de reembolso.
Como solicitar um reembolso se você comprou na App Store
Se você comprou nosso aplicativo pela App Store, poderá obter informações sobre a política de reembolso da App Store em Contatando Apple Suporte.
Nota relacionada
Quando você compra um aplicativo macOS diretamente de Apimac, você apenas compra a licença para usá-lo, não há serviços incluídos e a compra não inclui nenhuma assinatura. Portanto, se você não precisar mais de um aplicativo, pode simplesmente parar de usá-lo sem precisar fazer mais nada.
