Slik ber du om refusjon
Hvis du ikke er fornøyd med et av produktene våre, kan du be om refusjon.
Refusjoner er tilgjengelige innen 30 dager
av produktkjøp.
Hvis kjøpet ble gjort etter vilkårene angitt ovenfor, er det ikke mulig å få refusjon.
Slik ber du om refusjon hvis du har kjøpt fra ApimacAutorisert selger FastSpring
Hvis du kjøpte appen vår gjennom FastSpring og trenger refusjon, kan du bare oppgi ordrenummeret ditt. Du finner det i bekreftelses-e-posten fra FastSpring. Når du har det, klikker du bare på supportknappen nederst til høyre på nettstedet vårt og deler ordrenummeret ditt med oss – vi hjelper deg gjerne!
Dersom kjøpet fant sted innenfor vilkårene angitt ovenfor, har vi ingen innvendinger mot å foreta refusjon, uansett årsak.
Slik ber du om refusjon hvis du har kjøpt fra et nettsted for Mac-pakker
Hvis du kjøpte appen vår gjennom en Mac-pakke på nett eller et nettsted for Mac-programvaretilbud, kan du kontakte kundestøtten deres for å finne ut mer om refusjonsreglene deres.
Slik ber du om refusjon hvis du har kjøpt fra App Store
Hvis du kjøpte appen vår via App Store, kan du få informasjon om App Stores refusjonspolicy ved å kontakte Apple Kundestøtte.
Relatert merknad
Når du kjøper en macOS-app direkte fra ApimacDu kjøper bare lisensen for å bruke den. Det er ingen tjenester inkludert, og kjøpet inkluderer heller ikke noe abonnement. Så hvis du ikke lenger trenger en app, kan du ganske enkelt slutte å bruke den uten at du trenger å gjøre noe mer.
