Cómo solicitar un reembolso
Si no está satisfecho con alguno de nuestros productos, puede solicitar un reembolso.
Los reembolsos están disponibles en un plazo de 30 días
de compra del producto.
Si la compra se realizó después de los plazos indicados anteriormente, no es posible obtener reembolso.
Cómo solicitar un reembolso si compraste en ApimacVendedor autorizado de FastSpring
Si compraste nuestra app a través de FastSpring y necesitas un reembolso, simplemente proporciónanos tu número de pedido, que encontrarás en el correo electrónico de confirmación de FastSpring. Una vez que lo tengas, haz clic en el botón de soporte en la parte inferior derecha de nuestro sitio web y comparte tu número de pedido. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Si la compra se realizó en los plazos indicados anteriormente, no tendremos objeción a efectuar el reembolso, sea cual sea el motivo.
Cómo solicitar un reembolso si compró en un sitio de paquetes de Mac
Si compró nuestra aplicación a través de un paquete de Mac en línea o un sitio de ofertas de software de Mac, comuníquese con su soporte para conocer su política de reembolso.
Cómo solicitar un reembolso si compraste en la App Store
Si compró nuestra aplicación a través de App Store, puede obtener información sobre la política de reembolso de App Store en Cómo ponerse en contacto Apple Soporte.
Nota relacionada
Cuando compras una aplicación macOS directamente desde ApimacSolo compras la licencia para usarla; no incluye ningún servicio ni suscripción. Por lo tanto, si ya no necesitas una aplicación, puedes dejar de usarla sin necesidad de hacer nada más.
