Välkommen till iDatabases supportsida. iDatabase är Apimacs lättanvända databasapp för Mac och iPhone som hjälper dig att hålla din information organiserad och alltid nära till hands – från kontakter och inventarier till personliga projekt. Med färdiga mallar och en intuitiv design har det aldrig varit enklare att hantera dina data. iCloud-synkronisering är för närvarande i betatestning.
Har du inte appen än? Skaffa den nu direkt från Apimac:
Ladda ner iDatabase direkt från Apimac
eller hämta den från Mac App Store:
Ladda ner iDatabase på Mac App Store
Tillfälliga problem
Det här avsnittet belyser alla kända problem som för närvarande åtgärdas. Åtgärder kommer att inkluderas i kommande uppdateringar.
iDatabase för iOS: Köp i appen tillfälligt otillgängliga
I den nuvarande versionen kan köp i appen och "Återställ köp" fastna i laddningsläge. Dina data och din befintliga licens är säkra. En åtgärd finns i version 26.5, som för närvarande granskas av App Store. När den är tillgänglig uppdaterar du appen och trycker på "Återställ köp" för att låsa upp alla funktioner igen.
iDatabase för iOS: Databaser kan saknas efter lansering
I den nuvarande versionen kan du kort se välkomstskärmen när du öppnar iDatabase som om alla dina databaser var borta. Dina data är säkra och fortfarande lagrade i iCloud. För att återställa vyn stänger du appen helt, ser till att du är ansluten till Wi-Fi, väntar ett par minuter och öppnar den igen: dina databaser kommer att visas automatiskt. Du kan också bekräfta att dina data fortfarande finns kvar i Inställningar → Apple ID → iCloud → Hantera kontolagring → iDatabase, där du ser lagringsutrymmet som används av appen. Viktigt: använd inte alternativet "Återställ från iCloud-säkerhetskopia" i den aktuella versionen, eftersom det kanske inte fungerar korrekt i det här scenariot. En åtgärd finns i version 26.5, som för närvarande granskas av App Store. När den är tillgänglig uppdaterar du bara appen så fortsätter dina databaser att fungera normalt.
iDatabase-supportartiklar
Nedan hittar du de vanligaste lösningarna och handledningarna för att använda iDatabase på Mac, iPhone och iPad. Den här guiden hjälper dig att lösa problem, förstå hur synkronisering fungerar och få ut det mesta av alla iDatabase-funktioner.
Innan du börjar
Se till att iDatabase finns i mappen Program och att endast en kopia är installerad på din Mac. Flera kopior kan orsaka synkroniserings- eller autentiseringsproblem. Dina databaser förblir säkra i systembiblioteket och påverkas inte av att extra kopior tas bort.
Har iDatabase stöd för iCloud?
iDatabase inkluderar inbyggd iCloud-integration. Den stöder både automatisk synkronisering i realtid med hjälp av "iCloud Sync" och manuell säkerhetskopiering och återställning med hjälp av "Säkerhetskopiera till iCloud nu" och "Återställ från iCloud-säkerhetskopia".
Så här synkroniserar du dina databaser mellan två olika enheter (iPhone, iPad eller Mac)
För att synkronisera dina databaser mellan enheter, se till att varje enhet använder samma Apple ID-konto och att iCloud-synkronisering är aktiverad i iDatabase-inställningarna på alla enheter. Ändringar synkroniseras automatiskt i bakgrunden och visas på dina andra enheter inom kort, utan att någon manuell åtgärd krävs. I vissa fall kan synkroniseringen ta längre tid beroende på nätverksförhållanden och enhetsaktivitet.
Så här fungerar iCloud-synkronisering
Precis som med andra appar som använder iCloud hanteras synkroniseringen helt av systemet och är inte omedelbar. Ändringar sprids automatiskt i bakgrunden, men tidpunkten kan variera beroende på nätverksförhållanden, filstorlek, enhetsaktivitet och systemschemaläggning. I många fall visas uppdateringar inom några sekunder, men de kan också ta minuter. Under vissa förhållanden, till exempel begränsad anslutning eller energisparlägen, kan synkroniseringen försenas ytterligare.
Kan jag manuellt lagra en databasfil i en molnmapp?
Nej. iDatabase lagrar databaser i en privat appmapp eller i sin iCloud-behållare. Att manuellt flytta eller duplicera dessa filer till en molnmapp kan orsaka korruption eller förlust av synkronisering. Använd alltid den inbyggda iCloud-synkroniseringsfunktionen istället för att manuellt flytta filer.
Mina databaser försvann efter en uppdatering
Om dina databaser inte är synliga efter uppdatering av iDatabase betyder det inte att de har tagits bort.
När iCloud-synkronisering är aktiverad lagras dina databaser i ditt iCloud-utrymme och tas inte bort under en uppdatering.
I vissa fall kan det ta lite tid för appen att återansluta till iCloud och ladda dina data igen.
Försök att stänga appen helt, se till att iDatabase är aktiverat i Inställningar → iCloud och öppna appen igen efter några minuter – dina databaser bör öppnas igen automatiskt.
Hur fungerar export av databaser till iCloud Drive?
I iCloud Drive hittar du en mapp som heter ”iDatabase” och en undermapp som heter ”Export”. När du exporterar en databas från iDatabase sparas den där. Om du trycker eller dubbelklickar på en .iDatabase- eller .csv-fil öppnas iDatabase och du får möjlighet att importera informationen automatiskt.
Duplicering av poster första gången jag synkroniserar
Synkroniseringssystemet i iDatabase har omdesignats för bättre stabilitet. Första gången du aktiverar synkronisering kan du märka dubbletter om samma databas existerade oberoende av varandra på två enheter. Ta bara bort dubbletterna en gång; framtida synkroniseringar kommer att hålla dina data konsekventa.
Kan jag flytta det första fältet (titelfältet) till en annan plats?
Det första fältet, kallat "Titelfält", skapas automatiskt med varje databas och fungerar som dess nyckelidentifierare. Av tekniska skäl kan det inte flyttas eller tas bort, men du kan byta namn på det i fönstret "Definiera fält". Denna struktur säkerställer korrekt sortering och prestanda. Titelfältet finns alltid och är fast placerat eftersom iDatabase använder det för att hantera och visa poster internt. Du kan byta namn på eller redigera det, men det kan inte tas bort eller ändra ordning. Framtida versioner kan tillåta fler fältanpassningar.
Kan jag importera data till en befintlig databas?
För närvarande tillåter inte iDatabase import av ny data till en befintlig databas. När du importerar från en text- eller CSV-fil skapar appen istället en ny databas. Om du behöver slå samman information kan du kombinera CSV-filer manuellt med en textredigerare och sedan importera den kombinerade filen till iDatabase för att skapa en enhetlig databas.
iDatabase Mac synkroniseras inte med iDatabase iPhone
Kontrollera att båda enheterna är länkade till samma iCloud-konto och att internetanslutningen är aktiv. Kontrollera även att synkronisering är aktiverad i inställningarna för båda apparna.
Kan jag ta alla uppgifter och summera dem?
iDatabase utför inte automatiska beräkningar eller totalsummor. För att bearbeta numeriska data exporterar du din databas som en CSV-fil och öppnar den i en kalkylprogramsapp som Numbers eller Excel, där du kan använda formler och sammanfattningar.
Är iDatabase fleranvändarvänlig?
iDatabase är utformad för individuell användning och synkronisering mellan personliga enheter, inte för redigering av flera användare. Att använda samma databas på två enheter samtidigt kan leda till synkroniseringskonflikter eller duplicerad data. För säkerhets skull, låt en enhet slutföra synkroniseringen innan du redigerar på en annan.
Kan iDatabase ersätta FileMaker eller Bento?
iDatabase är inte avsett att ersätta fullfjädrade relationsdatabas-system som FileMaker eller Bento. Det är utformat för enkelhet och hastighet, perfekt för att organisera personliga data eller småföretagsdata. Det erbjuder färdiga mallar, bildfält och molnsynkronisering utan att det krävs teknisk kunskap.
Erbjuder iDatabase högsäkerhetsalternativ för känsliga data?
iDatabase inkluderar en valfri åtkomstkod för att förhindra obehörig användning av appen, men den krypterar inte enskilda databaser eller fält. För konfidentiell data kan du överväga att använda krypterade diskavbildningar eller aktivera fullständig diskkryptering via macOS säkerhetsinställningar.
Vilka typer av fält kan skapas?
Du kan skapa upp till 14 fälttyper: Text, Nummer, Datum, Tid, Datum och tid, Bild, URL, E-post, Kryssruta, Alternativ, Beräkning, Lösenord, Telefon och Avgränsare. Varje typ är optimerad för sina data och innehåller dedikerade kontroller för inmatning och validering.
Kan iDatabase hantera stora databaser?
Det finns ingen fast gräns för databasens storlek. Prestandan beror på enhetens lagringsutrymme och minne. På system med begränsade resurser kan det ta längre tid att öppna eller synkronisera databaser som innehåller många stora bilder. För smidigare drift, se till att bilderna är optimerade för skärmvisning.
Lösningar för Mac
Kan jag importera data till en befintlig databas?
Ja. Om källdatan är en annan iDatabase-databas kan du importera dess poster direkt till en befintlig databas med hjälp av Post → Importera poster och välja källdatabasen från listan. Käll- och måldatabaserna måste ha samma fält.
Om du istället importerar från en CSV- eller textfil skapar appen en ny databas – i så fall måste du kombinera CSV-filerna manuellt innan du importerar.
Mina databaser saknas efter uppdateringen av iDatabase — vad ska jag göra?
Dina databaser finns fortfarande kvar – de är bara inte synliga. iDatabase raderar aldrig dina data under en uppdatering. Dina databaser lagras säkert i en skyddad systemmapp, så i nästan alla fall är detta ett visnings- eller sökvägsproblem, inte en faktisk dataförlust.
Försök med dessa steg i ordning:
- Kontrollera var iDatabase finns på din Mac. Den måste finnas i mappen Program.
- Om det är någon annanstans (Skrivbord, Nedladdningar, din användarmapp…), avsluta iDatabase (⌘Q) och flytta den till Program-mappen.
- Öppna iDatabase från mappen Program genom att dubbelklicka på dess ikon där.
iDatabase startar inte
Om iDatabase inte startar korrekt, se till att appen finns i mappen Program och att det inte finns några andra kopior någon annanstans på din Mac. Att ha flera kopior kan orsaka konflikter med systembehörigheter och molnsynkronisering. Om problemet kvarstår, starta om din Mac eller installera om appen; dina databaser kommer att förbli säkra i systembiblioteksmappen.
Alternativet Ny post är gråtonat och jag kan inte skapa nya poster
Om alternativet Ny post är inaktiverat, se till att inget sökfilter eller grupp är valt för närvarande. Klicka på etiketten "Alla" i sidofältet och se till att sökfältet är tomt. När du återgår till den fullständiga listan över poster blir knappen Ny post tillgänglig igen.
Mac – Inaktiverad Redigera-meny
Det här problemet kan uppstå om ett databasfönster inte är aktivt när du öppnar Redigera-menyn. Klicka inuti ett databasfält för att fokusera fönstret och återaktivera redigeringskommandon. Du kan också använda kontextmenyn (högerklicka) för att utföra de flesta redigeringsåtgärder.
Mac – När jag ändrar storlek på ett "stort textfält" kraschar iDatabase
Om iDatabase kraschar när du ändrar storlek på ett stort textfält, minska storleken på fältfönstret gradvis eller undvik att ändra storlek under textredigering. Vi är medvetna om denna begränsning och arbetar med att förbättra hanteringen av textfält i framtida uppdateringar.
Mac – Uppgradera till ny version
Den senaste versionen av iDatabase introducerar många förbättringar och är gratis för alla registrerade användare. För att uppgradera, avsluta appen, ladda ner den nya versionen från Apimacs webbplats och ersätt den befintliga kopian i din Program-mapp. Dina databaser och inställningar förblir säkert lagrade i din Bibliotek-mapp. Om du köpte appen på Mac App Store hanteras uppdateringar automatiskt via App Store-appen.
Mac – Platsen för iDatabase-filer
iDatabase lagrar dina databaser i systemets biblioteksmapp under Programsupport. I de flesta fall hittar du dem i: Bibliotek > Programsupport > Apimac iDatabase. Detta säkerställer att dina data är säkert separerade från själva appen.
För att komma åt dina data manuellt, öppna Finder, håll ner alternativtangenten, klicka på "Gå"-menyn och välj "Bibliotek" och öppna sedan Programsupport > Apimac iDatabase.
I vissa situationer kan den exakta platsen variera beroende på systemförhållanden och konfiguration. Dessa filer hanteras automatiskt av systemet och bör inte ändras, flyttas eller dupliceras manuellt, eftersom det kan orsaka datakorruption eller synkroniseringsproblem.
Mac – Minimikrav för iDatabase
iDatabase är utformad för moderna Apple system som använder 64-bitarsprocessorer. Den körs på nyare versioner av macOS. För bästa prestanda, håll ditt system uppdaterat med de senaste säkerhets- och ramverksuppdateringarna.
Mac – Vilka är begränsningarna med den oregistrerade versionen?
Versionen som finns tillgänglig för nedladdning från vår webbplats fungerar som en gratis provperiod i 30 dagar. Under denna tid är alla funktioner tillgängliga. Efter att provperioden är slut kommer du att bli ombedd att köpa en licens för att fortsätta använda appen utan avbrott.
Vad kan jag göra om jag har tappat bort min åtkomstkod?
Från och med version 26 använder appen din enhets biometriska autentisering istället för en separat åtkomstkod. Om Touch ID eller Face ID misslyckas kommer du att bli ombedd att ange din enhetslösenkod – samma lösenord som du använder för att låsa upp din iPhone, iPad eller Mac.
Obs! Från och med version 26 använder appåtkomstskyddet din enhets Touch ID, Face ID eller enhetens lösenord. Sekretesslåset styrs inte längre av en separat åtkomstkod. Om du inte kan låsa upp appen använder du enhetens lösenord när du uppmanas att göra det.
Hur kan jag återställa iDatabase-inställningarna?
Inställningar lagrar gränssnittsinställningar som fönsterpositioner, sidofältets bredd, verktygsfältsarrangemang och standardalternativ för dialogrutor och listor. Du kan ändra allt detta direkt från inställningspanelen i appen, så en fullständig återställning är sällan nödvändig. Om du upplever oväntat beteende med gränssnittet, kontrollera först de relevanta alternativen i inställningspanelen.
Vilka export-/import- och säkerhetskopieringsfunktioner stöder iDatabase?
iDatabase stöder säkerhetskopiering, återställning, export och import i både iDatabase- och CSV-format. För fullständig kompatibilitet, använd iDatabase-formatet, vilket bevarar all data och alla bilder. Exporterade databaser kan delas via e-post, AirDrop eller iCloud Drive. För att skicka stora filer, komprimera dem som ZIP innan du delar. Du kan också exportera och importera direkt via iCloud Drive med hjälp av mappen "Export" i katalogen "iDatabase".
Mac – Så här säkerhetskopierar och återställer du databaser
AUTOMATISK SÄKERHETSKOPIERING och ÅTERSTÄLLNING (rekommenderas):
iDatabase skapar automatiska säkerhetskopior före kritiska operationer.
Dessa lagras i:
~/Bibliotek/Containers/com.apimac.iDatabase/Data/Bibliotek/Programsupport/Apimac/iDatabase/Säkerhetskopieringar/Mac/
Så här återställer du från automatisk säkerhetskopiering:
• Öppna iDatabase
• Meny: Arkiv → Återställ från denna Mac-säkerhetskopia…
• Välj säkerhetskopian (visas med datum/tid)
• Bekräfta återställning
MANUELL SÄKERHETSKOPIERING och MANUELL ÅTERSTÄLLNING (endast för avancerade användare):
Så här säkerhetskopierar du dina databaser manuellt:
• Stäng iDatabase
• Navigera till: Bibliotek > Behållare > com.apimac.iDatabase > Data > Bibliotek > Programsupport > Apimac > iDatabase
(Håll ner alternativtangenten, klicka på "Gå"-menyn i Finder, välj "Bibliotek")
• Kopiera hela mappen ”iDatabase” till en säker plats
• För att återställa: stäng iDatabase, ersätt mappen, öppna igen
VIKTIGT: Ändra aldrig filer medan iDatabase körs.
Mac – Problem med att öppna databaser som skapats med äldre versioner
Databaser som skapats med mycket äldre versioner av iDatabase kan fortfarande öppnas, men vissa skillnader i formatering eller fälttyp kan förekomma. Om en fil inte öppnas korrekt exporterar du den som CSV från den gamla versionen och importerar den igen med hjälp av alternativet Importera under Arkiv-menyn.
Mac – Dela en databas med en annan Mac-användare
För att dela en databas exporterar du den i iDatabase-format (.iDatabase) från databaserfönstret. Komprimera den om den är stor och skicka den sedan via AirDrop, e-post eller någon annan fildelningstjänst. Mottagaren kan dubbelklicka på filen för att importera den direkt till iDatabase och använda den som vilken annan databas som helst.
Lösningar för iPhone
Appen fryser eller svarar långsamt
Om appen känns trög, stäng alla andra appar som körs för att frigöra minne och starta om enheten. För bästa möjliga upplevelse, se till att du har tillräckligt med ledigt lagringsutrymme och att dina databaser inte innehåller alltför stora bilder. Att ta bort oanvända databaser kan också förbättra prestandan.
Bildfältet fungerar inte
Om du inte kan lägga till eller visa bilder i bildfält, kontrollera att iDatabase har behörighet att komma åt foton. Gå till Inställningar > Sekretess och säkerhet > Foton och aktivera åtkomst för iDatabase. Kontrollera också att bilden är i ett format som stöds (JPEG, PNG, HEIC) och att den inte är för stor för enhetens minne.
Det går inte att ladda ner eller uppdatera iDatabase från App Store.
Om du inte kan ladda ner eller uppdatera iDatabase, se till att din enhet har en aktiv internetanslutning och tillräckligt med tillgängligt lagringsutrymme. Kontrollera att din Apple ID är inloggat och att App Store-begränsningar inte är aktiverade i Skärmtid. Om problemet kvarstår, logga ut och starta tillbaka till App Store eller starta om enheten.
Tips och trix
Mac – Så här skapar du din första databas
I den här korta handledningen lär du dig hur du skapar din första databas, lägger till och tar bort poster och anpassar dess struktur. Öppna iDatabase, välj "Ny databas" från Arkiv-menyn, ange ett namn och klicka på OK. Du kan nu lägga till poster med hjälp av knappen "+" och definiera dina fält genom att välja "Layout" i verktygsfältet. iDatabase sparar ditt arbete automatiskt.
Mac – Hur man skapar grupper och smarta grupper av poster
Med iDatabase kan du organisera dina poster med hjälp av grupper och smarta grupper. Grupper låter dig kategorisera data manuellt, medan smarta grupper automatiskt inkluderar poster som matchar specifika kriterier. För att skapa en ny, klicka på knappen "+" i sidofältet och välj "Ny grupp" eller "Ny smart grupp". Du kan redigera eller ta bort grupper när som helst.
Mac – Hur man importerar ett Bento-bibliotek
Du kan enkelt importera ett Bento-bibliotek till iDatabase. I Bento exporterar du ditt bibliotek som en textfil, öppnar sedan iDatabase och väljer Arkiv > Importera. Välj den exporterade filen och följ stegen på skärmen för att mappa fält. Den importerade informationen visas som en ny databas som du kan byta namn på och redigera fritt.
Mac – Hur man importerar AppleVerkdatabaser
AppleWorks kan exportera data i vanlig text eller CSV-format, vilket iDatabase kan läsa. Exportera dina AppleFungerar data, välj sedan Arkiv > Importera i iDatabase och välj den exporterade filen. Importfönstret guidar dig genom matchning av kolumner med fält och justering av avgränsare innan importen slutförs.
Mac – Så här justerar du inställningarna i importfönstret
När du importerar en textfil visar iDatabase importfönstret där du kan styra hur data tolkas. Du kan välja fältavgränsare (komma, semikolon eller tabb), välja om den första raden innehåller fältnamn och justera textkodningen om det behövs. När konfigurationen är klar klickar du på Importera för att skapa en ny databas.
Mac – Hur man exporterar eller delar en databas
Alla delnings- och exportalternativ är tillgängliga från databasefönstret. Om du visar en specifik databas går du tillbaka till huvudvyn för databaser, väljer den du vill dela och väljer Exportera. Du kan exportera i iDatabase-format (inklusive bilder) eller CSV för kalkylblad. Exporterade filer kan delas via e-post, AirDrop eller sparas på iCloud Drive.
Mac – Importera en databas från FileMaker
iDatabase importerar inte FileMaker-filer direkt eftersom de använder en proprietär struktur. Du kan dock exportera dina FileMaker-data som CSV eller tabbavgränsad text och sedan importera dem till iDatabase med hjälp av importalternativet. Detta gör att du kan behålla datainnehållet samtidigt som du anpassar det till ett enklare och lättare databasformat.
Kontakta support
Om du inte hittar svaret du letar efter här kan du kontakta oss direkt via supportsidan. Vi hjälper dig gärna.