Mam stary kod rejestracyjny, ale aplikacja go nie akceptuje
Jeśli posiadasz już licencję na poprzednią wersję aplikacji i chcesz ją zaktualizować do nowej głównej wersji, przysługuje Ci specjalna zniżka. Aby ją uzyskać, prosimy o kontakt. odwiedź nasz sklep i wybierz opcję Uaktualnij.
Kod rejestracyjny, który właśnie otrzymałem, nie działa
Istnieje kilka różnych wersji aplikacji, dlatego po dokonaniu zakupu nie korzystaj z wersji, którą już masz na komputerze.
W wiadomości e-mail wysyłanej po zakupie, instrukcje zawsze zawierają link do pobrania odpowiedniej wersji aplikacji, która odpowiada podanemu kodowi. Aby rozwiązać problem, otwórz wiadomość, którą wysłaliśmy po zakupie i pobierz powiązaną aplikację.
Po pobraniu aplikacji, przenieś ją do folderu „Aplikacje”, zastępując starą aplikację (nie martw się, Twoje dane zostaną zapisane, ponieważ nie znajdują się one w samej aplikacji), a następnie wprowadź kod rejestracyjny otrzymany w wiadomości e-mail.
Zgubiłem swój kod
Kod rejestracyjny lub plik licencyjny otrzymasz w e-mailu potwierdzającym, który otrzymasz od FastSpring po dokonaniu zakupu.
Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail, poproś dział wsparcia FastSpring o przesłanie kopii.
