Velkommen til iDatabase-støttesiden. iDatabase er Apimacs brukervennlige databaseapp for Mac og iPhone som hjelper deg med å holde informasjonen din organisert og alltid for hånden – fra kontakter og varelager til personlige prosjekter. Med brukervennlige maler og et intuitivt design har det aldri vært enklere å administrere dataene dine. iCloud-synkronisering er for tiden i betatesting.
Har du ikke appen ennå? Skaff deg den nå direkte fra Apimac:
Last ned iDatabase direkte fra Apimac
eller last den ned fra Mac App Store:
Last ned iDatabase på Mac App Store
Nåværende problemer
Denne delen fremhever eventuelle kjente problemer som for tiden blir løst. Rettelser vil bli inkludert i kommende oppdateringer.
iDatabase for iOS: Kjøp i appen er midlertidig utilgjengelig
I den nåværende versjonen kan kjøp i appen og «Gjenopprett kjøp» forbli låst fast i en lastetilstand. Dataene dine og den eksisterende lisensen er trygge. En løsning er inkludert i versjon 26.5, som for tiden er under vurdering i App Store. Når den er tilgjengelig, oppdaterer du appen og trykker på «Gjenopprett kjøp» for å låse opp alle funksjonene igjen.
iDatabase for iOS: Databaser kan mangle etter oppstart
I den nåværende versjonen kan det hende du kort ser velkomstskjermen når du åpner iDatabase, som om alle databasene dine var borte. Dataene dine er trygge og fortsatt lagret i iCloud. For å gjenopprette visningen, lukk appen helt, sørg for at du er koblet til Wi-Fi, vent et par minutter og åpne den på nytt: databasene dine vil automatisk vises. Du kan også bekrefte at dataene dine fortsatt er der i Innstillinger → Apple ID → iCloud → Administrer kontolagring → iDatabase, der du ser lagringsplassen som brukes av appen. Viktig: Ikke bruk alternativet «Gjenopprett fra iCloud-sikkerhetskopi» i den nåværende versjonen, da det kanskje ikke fungerer som det skal i dette scenariet. En løsning er inkludert i versjon 26.5, som for tiden er under vurdering i App Store. Når den er tilgjengelig, er det bare å oppdatere appen, så vil databasene dine fortsette å fungere normalt.
iDatabase-støtteartikler
Nedenfor finner du de vanligste løsningene og veiledningene for bruk av iDatabase på Mac, iPhone og iPad. Denne veiledningen hjelper deg med å løse problemer, forstå hvordan synkronisering fungerer og få mest mulig ut av alle iDatabase-funksjonene.

Før du begynner
Sørg for at iDatabase er i Programmer-mappen, og at bare én kopi er installert på Mac-en. Flere kopier kan forårsake synkroniserings- eller autentiseringsproblemer. Databasene dine forblir trygge i systembiblioteket og påvirkes ikke av at du fjerner ekstra kopier.

Støtter iDatabase iCloud?
iDatabase inkluderer innebygd iCloud-integrasjon. Den støtter både automatisk synkronisering i sanntid ved hjelp av «iCloud-synkronisering» og manuell sikkerhetskopiering og gjenoppretting ved hjelp av «Sikkerhetskopier til iCloud nå» og «Gjenopprett fra iCloud-sikkerhetskopi».


Slik synkroniserer du databasene dine mellom to forskjellige enheter (iPhone, iPad eller Mac)
For å synkronisere databasene dine på tvers av enheter, sørg for at hver enhet bruker det samme Apple ID-konto og at iCloud-synkronisering er aktivert i iDatabase-innstillingene på alle enheter. Endringer synkroniseres automatisk i bakgrunnen og vises på de andre enhetene dine innen kort tid, uten at det kreves noen manuell handling. I noen tilfeller kan synkroniseringen ta lengre tid avhengig av nettverksforhold og enhetsaktivitet.

Slik fungerer iCloud-synkronisering
Som med andre apper som bruker iCloud, administreres synkroniseringen utelukkende av systemet og er ikke umiddelbar. Endringer forplantes automatisk i bakgrunnen, men tidspunktet kan variere avhengig av nettverksforhold, filstørrelse, enhetsaktivitet og systemplanlegging. I mange tilfeller vises oppdateringer i løpet av sekunder, men de kan også ta minutter. Under visse forhold, for eksempel begrenset tilkobling eller strømsparingstilstander, kan synkroniseringen bli ytterligere forsinket.

Kan jeg oppbevare en databasefil manuelt i en skymappe?
Nei. iDatabase lagrer databaser i en privat appmappe eller i iCloud-beholderen. Manuell flytting eller duplisering av disse filene til en skymappe kan føre til skade eller tap av synkronisering. Bruk alltid den innebygde iCloud-synkroniseringsfunksjonen i stedet for å flytte filer manuelt.

Databasene mine forsvant etter en oppdatering
Hvis databasene dine ikke er synlige etter oppdatering av iDatabase, betyr ikke det at de har blitt slettet.
Når iCloud-synkronisering er aktivert, lagres databasene dine i iCloud-området ditt og fjernes ikke under en oppdatering.
I noen tilfeller kan det hende at appen trenger litt tid på å koble seg til iCloud på nytt og laste inn dataene dine på nytt.
Prøv å lukke appen helt, sørg for at iDatabase er aktivert i Innstillinger → iCloud, og kjør appen på nytt etter noen minutter – databasene dine skal åpnes automatisk igjen.


Hvordan fungerer eksport av databaser til iCloud Drive?
I iCloud Drive finner du en «iDatabase»-mappe med en undermappe for «Eksporter». Når du eksporterer en database fra iDatabase, lagres den der. Hvis du trykker eller dobbeltklikker på en .iDatabase- eller .csv-fil, åpnes iDatabase og tilbyr å importere dataene automatisk.


Duplisering av poster første gang jeg synkroniserer
Synkroniseringssystemet i iDatabase har blitt redesignet for bedre stabilitet. Første gang du aktiverer synkronisering, kan du legge merke til duplikatposter hvis den samme databasen eksisterte uavhengig av hverandre på to enheter. Bare slett duplikatene én gang; fremtidige synkroniseringer vil holde dataene dine konsistente.


Kan jeg flytte det første feltet (Tittelfeltet) til et annet sted?
Det første feltet, kalt «Tittelfelt», opprettes automatisk med hver database og fungerer som nøkkelidentifikator. Av tekniske årsaker kan det ikke flyttes eller slettes, men du kan gi det nytt navn i vinduet «Definer felt». Denne strukturen sikrer riktig sortering og ytelse. Tittelfeltet er alltid til stede og har en fast posisjon fordi iDatabase bruker det til å administrere og vise poster internt. Du kan gi det nytt navn eller redigere det, men det kan ikke fjernes eller endre rekkefølgen. Fremtidige versjoner kan tillate mer tilpasning av felt.

Kan jeg importere data til en eksisterende database?
For øyeblikket tillater ikke iDatabase import av nye data til en eksisterende database. Når du importerer fra en tekst- eller CSV-fil, oppretter appen en ny database i stedet. Hvis du trenger å slå sammen informasjon, kan du kombinere CSV-filer manuelt ved hjelp av en tekstredigerer, og deretter importere den kombinerte filen til iDatabase for å opprette en samlet database.

iDatabase Mac synkroniserer ikke med iDatabase iPhone
Sjekk at begge enhetene er koblet til samme iCloud-konto og at internettforbindelsen er aktiv. Bekreft også at synkronisering er aktivert i innstillingene til begge appene.

Kan jeg ta alle postene og legge dem sammen?
iDatabase utfører ikke automatiske beregninger eller totaler. For å behandle numeriske data, eksporter databasen din som en CSV-fil og åpne den i et regnearkprogram som Numbers eller Excel, hvor du kan bruke formler og sammendrag.

Er iDatabase flerbrukervennlig?
iDatabase er utviklet for individuell bruk og synkronisering på tvers av personlige enheter, ikke for redigering av flere brukere. Bruk av samme database på to enheter samtidig kan føre til synkroniseringskonflikter eller dupliserte data. Av sikkerhetshensyn bør du la én enhet fullføre synkroniseringen før du redigerer på en annen.

Kan iDatabase erstatte FileMaker eller Bento?
iDatabase er ikke ment å erstatte fullfunksjonelle relasjonsdatabasesystemer som FileMaker eller Bento. Den er designet for enkelhet og hastighet, ideell for å organisere personlige data eller data for små bedrifter. Den tilbyr bruksklare maler, bildefelt og skysynkronisering uten at det kreves teknisk kunnskap.

Tilbyr iDatabase høysikkerhetsalternativer for sensitive data?
iDatabase inkluderer en valgfri tilgangskode for å forhindre uautorisert bruk av appen, men den krypterer ikke individuelle databaser eller felt. For konfidensielle data bør du vurdere å bruke krypterte diskbilder eller aktivere fulldiskkryptering gjennom macOS-sikkerhetsinnstillinger.

Hvilke typer felt kan opprettes?
Du kan opprette opptil 14 felttyper: Tekst, Tall, Dato, Tid, Dato og tid, Bilde, URL, E-post, Avmerkingsboks, Alternativ, Beregning, Passord, Telefon og Skilletegn. Hver type er optimalisert for dataene sine og inkluderer dedikerte kontroller for inntasting og validering.

Kan iDatabase håndtere store databaser?
Det er ingen fast grense for databasestørrelse. Ytelsen avhenger av enhetens lagringsplass og minne. På systemer med begrensede ressurser kan det ta lengre tid å åpne eller synkronisere databaser som inneholder mange store bilder. For jevnere drift, hold bildene optimalisert for skjermvisning.

Løsninger for Mac

Kan jeg importere data til en eksisterende database?
Ja. Hvis kildedataene er en annen iDatabase-database, kan du importere postene direkte til en eksisterende database ved hjelp av Oppføring → Importer oppføringer og velge kildedatabasen fra listen. Kilde- og måldatabasene må ha de samme feltene.
Hvis du i stedet importerer fra en CSV- eller tekstfil, oppretter appen en ny database – i så fall må du kombinere CSV-filene manuelt før import.

Databasene mine mangler etter oppdatering av iDatabase – hva bør jeg gjøre?
Databasene dine er fortsatt der – de er bare ikke synlige. iDatabase sletter aldri dataene dine under en oppdatering. Databasene dine er trygt lagret i en beskyttet systemmappe, så i nesten alle tilfeller er dette et visnings- eller stiproblem, ikke faktisk datatap.
Prøv disse trinnene i rekkefølge:
- Sjekk hvor iDatabase ligger på Mac-en din. Den må være i Programmer-mappen.
- Hvis det er et annet sted (Skrivebord, Nedlastinger, brukermappen din…), avslutt iDatabase (⌘Q) og flytt den til Programmer-mappen.
- Åpne iDatabase fra Programmer-mappen ved å dobbeltklikke på ikonet der.

iDatabase starter ikke opp
Hvis iDatabase ikke starter riktig, må du sørge for at appen ligger i Programmer-mappen og at det ikke finnes andre kopier andre steder på Mac-en. Å ha flere kopier kan føre til konflikter med systemtillatelser og skysynkronisering. Hvis problemet vedvarer, start Mac-en på nytt eller installer appen på nytt. Databasene dine vil forbli trygge i systembibliotekmappen.

Alternativet Ny post er nedtonet, og jeg kan ikke opprette nye poster
Hvis alternativet Ny post er deaktivert, må du sørge for at ingen søkefilter eller grupper er valgt. Klikk på «Alle»-etiketten i sidefeltet og sørg for at søkefeltet er tomt. Når du går tilbake til den fullstendige listen over poster, vil knappen Ny post bli tilgjengelig igjen.

Mac – Deaktivert Rediger-meny
Dette problemet kan oppstå hvis et databasevindu ikke er aktivt når du åpner Rediger-menyen. Klikk i et databasefelt for å fokusere vinduet og aktivere redigeringskommandoer på nytt. Du kan også bruke kontekstmenyen (høyreklikk) til å utføre de fleste redigeringsoperasjoner.

Mac – iDatabase krasjer når jeg endrer størrelsen på et «stort tekstfelt»
Hvis iDatabase krasjer når du endrer størrelsen på et stort tekstfelt, reduser størrelsen på feltvinduet gradvis eller unngå å endre størrelsen under tekstredigering. Vi er klar over denne begrensningen og jobber med å forbedre håndteringen av tekstfelt i fremtidige oppdateringer.

Mac – Oppgrader til ny versjon
Den nyeste versjonen av iDatabase introduserer mange forbedringer og er gratis for alle registrerte brukere. For å oppgradere, lukk appen og last ned den nye versjonen fra Apimacs nettsted, og erstatte den eksisterende kopien i Programmer-mappen din. Databasene og innstillingene dine forblir trygt lagret i Bibliotek-mappen din. Hvis du kjøpte appen i Mac App Store, håndteres oppdateringer automatisk via App Store-appen.

Mac – Plasseringen av iDatabase-filer
iDatabase lagrer databasene dine i systembibliotekmappen under Programstøtte. I de fleste tilfeller finner du dem i: Bibliotek > Programstøtte > Apimac iDatabase. Dette sikrer at dataene dine er trygt atskilt fra selve appen.
For å få tilgang til dataene dine manuelt, åpne Finder, hold inne Tilvalg-tasten, klikk på «Gå»-menyen og velg «Bibliotek», og åpne deretter Programstøtte > Apimac iDatabase.
I noen situasjoner kan den nøyaktige plasseringen variere avhengig av systemforhold og konfigurasjon. Disse filene administreres automatisk av systemet og bør ikke endres, flyttes eller dupliseres manuelt, da dette kan føre til dataødeleggelse eller synkroniseringsproblemer.


Mac – Minimumskrav for iDatabase
iDatabase er designet for moderne Apple systemer som bruker 64-bits prosessorer. Den kjører på nyere versjoner av macOS. For best ytelse, hold systemet oppdatert med de nyeste sikkerhets- og rammeverksoppdateringene.

Mac – Hva er begrensningene med den uregistrerte versjonen?
Versjonen som er tilgjengelig for nedlasting fra nettstedet vårt fungerer som en gratis prøveperiode i 30 dager. I løpet av denne tiden er alle funksjoner tilgjengelige. Etter at prøveperioden er over, blir du bedt om å kjøpe en lisens for å fortsette å bruke appen uten avbrudd.

Hva kan jeg gjøre hvis jeg har mistet tilgangskoden min?
Fra og med versjon 26 bruker appen enhetens biometriske autentisering i stedet for en separat tilgangskode. Hvis Touch ID eller Face ID mislykkes, blir du bedt om å oppgi enhetspassordet ditt – det samme passordet du bruker for å låse opp iPhone, iPad eller Mac.
Merk: Fra og med versjon 26 bruker apptilgangsbeskyttelse enhetens Touch ID, Face ID eller enhetspassord. Personvernlåsen kontrolleres ikke lenger av en separat tilgangskode. Hvis du ikke klarer å låse opp appen, bruker du enhetspassordet ditt når du blir bedt om det.

Hvordan kan jeg tilbakestille iDatabase-innstillingene?
Innstillinger lagrer grensesnittinnstillinger som vindusposisjoner, bredde på sidefelt, verktøylinjeplassering og standardalternativer for dialogbokser og lister. Du kan endre alt dette direkte fra Innstillinger-panelet i appen, så en fullstendig tilbakestilling er sjelden nødvendig. Hvis du opplever uventet oppførsel med grensesnittet, bør du først sjekke de relevante alternativene i Innstillinger-panelet.

Hvilken eksport-/import- og sikkerhetskopieringsfunksjon støtter iDatabase?
iDatabase støtter sikkerhetskopiering, gjenoppretting, eksport og import i både iDatabase- og CSV-formater. For full kompatibilitet, bruk iDatabase-formatet, som bevarer alle data og bilder. Eksporterte databaser kan deles via e-post, AirDrop eller iCloud Drive. For å sende store filer, komprimer dem som ZIP før deling. Du kan også eksportere og importere direkte via iCloud Drive ved å bruke «Eksporter»-mappen i «iDatabase»-katalogen.

Mac – Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du databaser
AUTOMATISKE SIKKERHETSKOPIERINGER og GJENOPPRETTING (anbefales):
iDatabase oppretter automatiske sikkerhetskopier før kritiske operasjoner.
Disse er lagret i:
~/Bibliotek/Beholdere/com.apimac.iDatabase/Data/Bibliotek/Programstøtte/Apimac/iDatabase/Sikkerhetskopier/Mac/
Slik gjenoppretter du fra automatisk sikkerhetskopiering:
• Åpne iDatabase
• Meny: Fil → Gjenopprett fra denne Mac-sikkerhetskopien…
• Velg sikkerhetskopien (vises etter dato/klokkeslett)
• Bekreft gjenoppretting
MANUELL SIKKERHETSKOPIERING og MANUELL GJENOPPRETTING (kun for avanserte brukere):
Slik sikkerhetskopierer du databasene dine manuelt:
• Lukk iDatabase
• Naviger til: Bibliotek > Beholdere > com.apimac.iDatabase > Data > Bibliotek > Programstøtte > Apimac > iDatabase
(Hold nede Tilvalg-tasten, klikk på «Gå»-menyen i Finder, velg «Bibliotek»)
• Kopier hele «iDatabase»-mappen til et trygt sted
• For å gjenopprette: lukk iDatabase, erstatt mappen, åpne på nytt
VIKTIG: Aldri endre filer mens iDatabase kjører.


Mac – Problemer med å åpne databaser som er opprettet med eldre versjoner
Databaser opprettet med mye eldre versjoner av iDatabase kan fortsatt åpnes, men det kan forekomme noen forskjeller i formatering eller felttype. Hvis en fil ikke åpnes riktig, eksporter den som CSV fra den gamle versjonen og importer den på nytt ved hjelp av Importer-alternativet under Fil-menyen.

Mac – Dele en database med en annen Mac-bruker
For å dele en database, eksporter den i iDatabase-format (.iDatabase) fra Databaser-vinduet. Komprimer den hvis den er stor, og send den deretter via AirDrop, e-post eller en hvilken som helst fildelingstjeneste. Mottakeren kan dobbeltklikke på filen for å importere den direkte til iDatabase og bruke den som en hvilken som helst annen database.

Løsninger for iPhone

Appen fryser eller reagerer sakte
Hvis appen føles treg, lukk alle andre apper som kjører for å frigjøre minne og start enheten på nytt. For best mulig opplevelse, sørg for at du har nok ledig lagringsplass og at databasene dine ikke inneholder for store bilder. Sletting av ubrukte databaser kan også forbedre ytelsen.

Bildefeltet fungerer ikke
Hvis du ikke kan legge til eller vise bilder i bildefeltene, må du sjekke at iDatabase har tilgang til bilder. Gå til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Bilder og aktiver tilgang for iDatabase. Kontroller også at bildet er i et støttet format (JPEG, PNG, HEIC) og at det ikke er for stort for enhetens minne.

Kan ikke laste ned eller oppdatere iDatabase fra App Store
Hvis du ikke kan laste ned eller oppdatere iDatabase, må du sørge for at enheten din har en aktiv internettforbindelse og nok tilgjengelig lagringsplass. Sjekk at Apple ID-en er logget på, og at App Store-restriksjoner ikke er aktivert i Skjermtid. Hvis problemet vedvarer, logg ut og tilbake til App Store eller start enheten på nytt.

Guider

Mac – Slik oppretter du din første database
I denne korte veiledningen lærer du hvordan du oppretter din første database, legger til og sletter poster, og tilpasser strukturen. Åpne iDatabase, velg «Ny database» fra Fil-menyen, gi den et navn og klikk OK. Du kan nå legge til poster ved hjelp av «+»-knappen og definere feltene dine ved å velge «Layout» fra verktøylinjen. iDatabase lagrer arbeidet ditt automatisk.

Mac – Slik oppretter du grupper og smarte grupper av poster
iDatabase lar deg organisere postene dine ved hjelp av grupper og smarte grupper. Grupper lar deg kategorisere data manuelt, mens smarte grupper automatisk inkluderer poster som samsvarer med spesifikke kriterier. For å opprette en ny gruppe, klikk på «+»-knappen i sidefeltet og velg «Ny gruppe» eller «Ny smart gruppe». Du kan redigere eller slette grupper når som helst.

Mac – Slik importerer du et Bento-bibliotek
Du kan enkelt importere et Bento-bibliotek til iDatabase. I Bento eksporterer du biblioteket som en tekstfil, åpner deretter iDatabase og velger Fil > Importer. Velg den eksporterte filen og følg trinnene på skjermen for å tilordne felt. De importerte dataene vises som en ny database som du kan gi nytt navn til og redigere fritt.

Mac – Slik importerer du AppleVerkdatabaser
AppleWorks kan eksportere data i ren tekst eller CSV-format, som iDatabase kan lese. Eksporter dine AppleFungerer-data, og velg deretter Fil > Importer i iDatabase og velg den eksporterte filen. Importvinduet vil veilede deg gjennom å matche kolonner med felt og justere skilletegn før importen fullføres.

Mac – Slik justerer du innstillingene i importvinduet
Når du importerer en tekstfil, viser iDatabase importvinduet der du kan kontrollere hvordan dataene tolkes. Du kan velge feltseparator (komma, semikolon eller tabulator), velge om den første raden inneholder feltnavn og justere tekstkodingen om nødvendig. Når den er konfigurert, klikker du på Importer for å opprette en ny database.

Mac – Slik eksporterer eller deler du en database
Alle delings- og eksportalternativer er tilgjengelige fra Databaser-vinduet. Hvis du ser på en bestemt database, går du tilbake til hovedvisningen for databaser, velger den du vil dele, og velger Eksporter. Du kan eksportere i iDatabase-format (inkludert bilder) eller CSV for regneark. Eksporterte filer kan deles via e-post, AirDrop eller lagres på iCloud Drive.

Mac – Importere en database fra FileMaker
iDatabase importerer ikke FileMaker-filer direkte fordi de bruker en proprietær struktur. Du kan imidlertid eksportere FileMaker-dataene dine som CSV eller tabulatoravgrenset tekst, og deretter importere dem til iDatabase ved hjelp av importalternativet. Dette lar deg beholde datainnholdet samtidig som du tilpasser det til et enklere og mer lett databaseformat.

Kontakt Support
Hvis du ikke finner svaret du leter etter her, kan du kontakte oss direkte via supportsiden. Vi hjelper deg gjerne.
