Welkom op de iDatabase-ondersteuningspagina. iDatabase is ApimacDe gebruiksvriendelijke database-app van 's voor Mac en iPhone helpt je om je informatie georganiseerd en altijd bij de hand te houden – van contacten en inventarissen tot persoonlijke projecten. Met kant-en-klare sjablonen en een intuïtief ontwerp is het beheren van je gegevens nog nooit zo eenvoudig geweest. iCloud-synchronisatie bevindt zich momenteel in de bètatestfase.
Heb je de app nog niet? Download hem nu direct via Apimac:
Download iDatabase rechtstreeks van Apimac
of download het in de Mac App Store:
Download iDatabase in de Mac App Store
Huidige problemen
In dit gedeelte worden alle bekende problemen beschreven waaraan momenteel wordt gewerkt. Oplossingen worden opgenomen in toekomstige updates.
iDatabase voor iOS: In-app aankopen tijdelijk niet beschikbaar
In de huidige versie kunnen in-app aankopen en 'Aankopen herstellen' vastlopen in een laadscherm. Uw gegevens en bestaande licentie blijven behouden. Een oplossing hiervoor is opgenomen in versie 26.5, die momenteel door de App Store wordt beoordeeld. Zodra deze beschikbaar is, kunt u de app bijwerken en op 'Aankopen herstellen' tikken om alle functies weer te ontgrendelen.
iDatabase voor iOS: Databases lijken mogelijk te ontbreken na de lancering
In de huidige versie kan het voorkomen dat u bij het openen van iDatabase even het welkomstscherm ziet, alsof al uw databases verdwenen zijn. Uw gegevens zijn echter veilig en staan nog steeds in iCloud. Om het scherm te herstellen, sluit u de app volledig af, zorgt u ervoor dat u verbonden bent met wifi, wacht u een paar minuten en opent u de app opnieuw: uw databases verschijnen dan automatisch weer. U kunt ook controleren of uw gegevens nog steeds aanwezig zijn via Instellingen → Apple ID → iCloud → Accountopslag beheren → iDatabase, waar u de door de app gebruikte opslagruimte kunt zien. Belangrijk: gebruik in de huidige versie de optie 'Herstellen vanuit iCloud-reservekopie' niet, omdat deze in dit geval mogelijk niet correct werkt. Een oplossing hiervoor is opgenomen in versie 26.5, die momenteel door de App Store wordt beoordeeld. Zodra deze beschikbaar is, kunt u de app bijwerken en zullen uw databases weer normaal functioneren.
iDatabase-ondersteuningsartikelen
Hieronder vindt u de meest voorkomende oplossingen en handleidingen voor het gebruik iDatabase op Mac, iPhone en iPad. Deze handleiding helpt u problemen op te lossen, te begrijpen hoe synchronisatie werkt en alle iDatabase-functies optimaal te benutten.

Voordat u begint
Zorg ervoor dat iDatabase zich in de map Programma's bevindt en dat er slechts één exemplaar op uw Mac is geïnstalleerd. Meerdere exemplaren kunnen synchronisatie- of authenticatieproblemen veroorzaken. Uw databases blijven veilig in de systeembibliotheek en worden niet beïnvloed door het verwijderen van extra exemplaren.

Ondersteunt iDatabase iCloud?
iDatabase biedt native iCloud-integratie. Het ondersteunt zowel realtime automatische synchronisatie met "iCloud Sync" als handmatige back-up en herstel met "Nu back-up maken naar iCloud" en "Herstellen vanuit iCloud-back-up".


Hoe synchroniseer je je databases tussen twee verschillende apparaten (iPhone, iPad of Mac)?
Om uw databases op verschillende apparaten te synchroniseren, moet u ervoor zorgen dat elk apparaat dezelfde instellingen gebruikt. Apple Zorg ervoor dat je een account-ID hebt en dat iCloud-synchronisatie is ingeschakeld in de iDatabase-instellingen op elk apparaat. Wijzigingen worden automatisch op de achtergrond gesynchroniseerd en verschijnen binnen korte tijd op je andere apparaten, zonder dat je handmatig iets hoeft te doen. In sommige gevallen kan de synchronisatie langer duren, afhankelijk van de netwerkcondities en de activiteit van de apparaten.

Hoe iCloud-synchronisatie werkt
Net als bij andere apps die iCloud gebruiken, wordt de synchronisatie volledig door het systeem beheerd en is deze niet direct. Wijzigingen worden automatisch op de achtergrond doorgevoerd, maar de timing kan variëren afhankelijk van de netwerkcondities, de bestandsgrootte, de activiteit van het apparaat en de systeemplanning. In veel gevallen verschijnen updates binnen enkele seconden, maar het kan ook minuten duren. Onder bepaalde omstandigheden, zoals beperkte connectiviteit of energiebesparende standen, kan de synchronisatie nog verder vertraagd worden.

Kan ik een databasebestand handmatig in een cloudmap bewaren?
Nee. iDatabase slaat databases op in een privé-appmap of in de iCloud-container. Het handmatig verplaatsen of dupliceren van deze bestanden naar een cloudmap kan leiden tot beschadiging of verlies van synchronisatie. Gebruik altijd de ingebouwde iCloud-synchronisatiefunctie in plaats van bestanden handmatig te verplaatsen.

Mijn databases zijn verdwenen na een update.
Als uw databases niet zichtbaar zijn na het bijwerken van iDatabase, betekent dit niet dat ze zijn verwijderd.
Wanneer iCloud-synchronisatie is ingeschakeld, worden uw databases opgeslagen in uw iCloud-ruimte en niet verwijderd tijdens een update.
In sommige gevallen heeft de app mogelijk even tijd nodig om opnieuw verbinding te maken met iCloud en uw gegevens te laden.
Probeer de app volledig af te sluiten, zorg ervoor dat iDatabase is ingeschakeld in Instellingen → iCloud en open de app na een paar minuten opnieuw. Je databases zouden dan automatisch weer moeten verschijnen.


Hoe werkt het exporteren van databases naar iCloud Drive?
In iCloud Drive vind je een map 'iDatabase' met een submap 'Exports'. Wanneer je een database exporteert vanuit iDatabase, wordt deze daar opgeslagen. Tik of dubbelklik op een .iDatabase- of .csv-bestand om iDatabase te openen en de mogelijkheid te bieden de gegevens automatisch te importeren.


Duplicatie van records de eerste keer dat ik synchroniseer
Het synchronisatiesysteem in iDatabase is opnieuw ontworpen voor betere stabiliteit. De eerste keer dat u synchronisatie inschakelt, ziet u mogelijk dubbele records als dezelfde database onafhankelijk op twee apparaten aanwezig was. Verwijder de duplicaten eenvoudigweg; toekomstige synchronisaties zorgen ervoor dat uw gegevens consistent blijven.


Kan ik het eerste veld (Titelveld) naar een andere plek verplaatsen?
Het eerste veld, genaamd 'Titelveld', wordt automatisch aangemaakt bij elke database en dient als sleutelidentificatie. Om technische redenen kan het niet worden verplaatst of verwijderd, maar u kunt het wel hernoemen in het venster 'Velden definiëren'. Deze structuur zorgt voor een correcte sortering en optimale prestaties. Het Titelveld is altijd aanwezig en heeft een vaste positie omdat iDatabase het intern gebruikt voor het beheren en weergeven van records. U kunt het hernoemen of bewerken, maar het kan niet worden verwijderd of van volgorde veranderen. Toekomstige versies bieden mogelijk meer mogelijkheden voor het aanpassen van velden.

Kan ik gegevens importeren in een bestaande database?
iDatabase staat momenteel niet toe dat nieuwe gegevens in een bestaande database worden geïmporteerd. Bij het importeren vanuit een tekst- of CSV-bestand maakt de app in plaats daarvan een nieuwe database aan. Als u informatie wilt samenvoegen, kunt u CSV-bestanden handmatig combineren met een teksteditor en het gecombineerde bestand vervolgens importeren in iDatabase om een uniforme database te creëren.

iDatabase Mac synchroniseert niet met iDatabase iPhone
Controleer of beide apparaten zijn gekoppeld aan hetzelfde iCloud-account en of de internetverbinding actief is. Controleer ook of synchronisatie is ingeschakeld in de voorkeuren van beide apps.

Kan ik alle gegevens optellen?
iDatabase voert geen automatische berekeningen of totalen uit. Om numerieke gegevens te verwerken, exporteert u uw database als een CSV-bestand en opent u het in een spreadsheet-app zoals Numbers of Excel, waar u formules en samenvattingen kunt toepassen.

Is iDatabase multi-user?
iDatabase is ontworpen voor individueel gebruik en synchronisatie op verschillende apparaten, niet voor bewerking door meerdere gebruikers. Het gelijktijdig gebruiken van dezelfde database op twee apparaten kan leiden tot synchronisatieconflicten of dubbele gegevens. Laat voor de veiligheid de synchronisatie op één apparaat voltooien voordat u op een ander apparaat bewerkt.

Kan iDatabase FileMaker of Bento vervangen?
iDatabase is niet bedoeld als vervanging voor complete relationele databasesystemen zoals FileMaker of Bento. Het is ontworpen voor eenvoud en snelheid, ideaal voor het organiseren van persoonlijke of kleine zakelijke gegevens. Het biedt kant-en-klare sjablonen, afbeeldingsvelden en cloudsynchronisatie zonder dat technische kennis vereist is.

Biedt iDatabase hoge beveiligingsopties voor gevoelige gegevens?
iDatabase bevat een optionele toegangscode om ongeautoriseerd gebruik van de app te voorkomen, maar versleutelt geen individuele databases of velden. Voor vertrouwelijke gegevens kunt u versleutelde schijfkopieën gebruiken of volledige schijfversleuteling inschakelen via de beveiligingsinstellingen van macOS.

Welke soorten velden kunnen worden gemaakt?
U kunt maximaal 14 veldtypen aanmaken: Tekst, Getal, Datum, Tijd, Datum & tijd, Afbeelding, URL, E-mail, Selectievakje, Optie, Berekening, Wachtwoord, Telefoon en Scheidingsteken. Elk type is geoptimaliseerd voor de betreffende gegevens en bevat speciale invoer- en validatiefuncties.

Kan iDatabase grote databases verwerken?
Er is geen vaste limiet voor de databasegrootte. De prestaties zijn afhankelijk van de opslag en het geheugen van uw apparaat. Op systemen met beperkte resources kan het langer duren om databases met veel grote afbeeldingen te openen of te synchroniseren. Voor een soepelere werking kunt u afbeeldingen het beste optimaliseren voor weergave op het scherm.

Oplossingen voor Mac

Kan ik gegevens importeren in een bestaande database?
Ja. Als de brongegevens afkomstig zijn uit een andere iDatabase-database, kunt u de records ervan rechtstreeks importeren in een bestaande database. Opnemen → Opnemen importeren en het selecteren van de brondatabase uit de lijst. De bron- en doeldatabases moeten dezelfde velden bevatten.
Als u daarentegen importeert vanuit een CSV- of tekstbestand, maakt de app een nieuwe database aan. In dat geval moet u de CSV-bestanden handmatig samenvoegen voordat u ze importeert.

Mijn databases zijn verdwenen na het bijwerken van iDatabase — wat moet ik doen?
Je databases zijn er nog steeds, ze zijn alleen niet zichtbaar. iDatabase verwijdert je gegevens nooit tijdens een update. Je databases worden veilig opgeslagen in een beveiligde systeemmap, dus in bijna alle gevallen gaat het om een weergave- of padprobleem, en niet om daadwerkelijk gegevensverlies.
Probeer deze stappen in de aangegeven volgorde:
- Controleer waar iDatabase zich op uw Mac bevindt. Het moet zich in de map 'Programma's' bevinden.
- Als het ergens anders is (Bureaublad, Downloads, uw gebruikersmap…), Sluit iDatabase af (⌘Q) en verplaats het naar de map Toepassingen..
- Open iDatabase vanuit de map Toepassingen. door daar dubbel te klikken op het bijbehorende pictogram.

iDatabase start niet op
Als iDatabase niet correct start, controleer dan of de app zich in de map Programma's bevindt en of er geen andere kopieën elders op je Mac staan. Meerdere kopieën kunnen conflicten veroorzaken met systeemmachtigingen en cloudsynchronisatie. Als het probleem aanhoudt, start je Mac dan opnieuw op of installeer je de app opnieuw; je databases blijven veilig in de map Bibliotheek van het systeem staan.

De optie Nieuw record is grijs en ik kan geen nieuwe records maken
Als de optie 'Nieuw record' is uitgeschakeld, zorg er dan voor dat er geen zoekfilter of -groep is geselecteerd. Klik op het label 'Alles' in de zijbalk en zorg ervoor dat het zoekveld leeg is. Zodra u terugkeert naar de volledige lijst met records, wordt de knop 'Nieuw record' weer beschikbaar.

Mac – Uitgeschakeld bewerkingsmenu
Dit probleem kan optreden als een databasevenster niet actief is wanneer u het menu Bewerken opent. Klik in een databaseveld om de focus van het venster te activeren en bewerkingsopdrachten opnieuw te activeren. U kunt de meeste bewerkingen ook uitvoeren via het contextmenu (rechtsklikken).

Mac – Bij het aanpassen van de grootte van een “groot tekstveld” crasht iDatabase
Als iDatabase crasht bij het aanpassen van de grootte van een groot tekstveld, verklein dan geleidelijk de grootte van het veldvenster of vermijd het aanpassen van de grootte tijdens het bewerken van tekst. We zijn ons bewust van deze beperking en werken eraan om de verwerking van tekstvelden in toekomstige updates te verbeteren.

Mac – Upgrade naar nieuwe versie
De nieuwste versie van iDatabase introduceert vele verbeteringen en is gratis voor alle geregistreerde gebruikers. Om te upgraden, sluit u de app en downloadt u de nieuwe versie via Apimac's website en vervang de bestaande kopie in uw map Programma's. Uw databases en instellingen blijven veilig opgeslagen in uw map Bibliotheek. Als u de app in de Mac App Store hebt gekocht, worden updates automatisch verwerkt via de App Store-app.

Mac – De locatie van iDatabase-bestanden
iDatabase slaat uw databases op in de systeemmap Bibliotheek onder Toepassingsondersteuning. In de meeste gevallen vindt u ze in: Bibliotheek > Toepassingsondersteuning > Apimac iDatabase. Dit zorgt ervoor dat uw gegevens veilig gescheiden zijn van de app zelf.
Om handmatig toegang te krijgen tot uw gegevens, opent u Finder, houdt u de Option-toets ingedrukt, klikt u op het menu 'Ga' en selecteert u 'Bibliotheek'. Open vervolgens Toepassingsondersteuning > Apimac iDatabase.
In sommige gevallen kan de exacte locatie variëren, afhankelijk van de systeemomstandigheden en -configuratie. Deze bestanden worden automatisch door het systeem beheerd en mogen niet handmatig worden gewijzigd, verplaatst of gedupliceerd, aangezien dit gegevenscorruptie of synchronisatieproblemen kan veroorzaken.


Mac – Minimale vereisten voor iDatabase
iDatabase is ontworpen voor moderne Apple Het programma is geschikt voor systemen met 64-bits processors. Het draait op recente versies van macOS. Voor optimale prestaties raden we aan uw systeem up-to-date te houden met de nieuwste beveiligings- en frameworkupdates.

Mac – Wat zijn de beperkingen van de niet-geregistreerde versie?
De versie die u van onze website kunt downloaden, is een gratis proefperiode van 30 dagen. Gedurende deze tijd zijn alle functies beschikbaar. Na de proefperiode wordt u gevraagd een licentie aan te schaffen om de app zonder onderbreking te kunnen blijven gebruiken.

Wat kan ik doen als ik mijn toegangscode kwijt ben?
Vanaf versie 26 gebruikt de app de biometrische authenticatie van uw apparaat in plaats van een aparte toegangscode. Als Touch ID of Face ID niet werkt, wordt u gevraagd uw apparaatcode in te voeren – hetzelfde wachtwoord dat u gebruikt om uw iPhone, iPad of Mac te ontgrendelen.
Let op: vanaf versie 26 maakt de app-toegangsbeveiliging gebruik van Touch ID, Face ID of de toegangscode van uw apparaat. De privacyvergrendeling wordt niet langer beheerd door een aparte toegangscode. Als u de app niet kunt ontgrendelen, gebruik dan de toegangscode van uw apparaat wanneer u daarom wordt gevraagd.

Hoe kan ik de iDatabase-voorkeuren resetten?
In de voorkeuren worden interface-instellingen opgeslagen, zoals vensterposities, de breedte van de zijbalk, de indeling van de werkbalk en standaardopties voor dialoogvensters en lijsten. U kunt al deze instellingen rechtstreeks wijzigen via het voorkeurenpaneel in de app, waardoor een volledige reset zelden nodig is. Als u onverwacht gedrag van de interface ondervindt, controleer dan eerst de betreffende opties in het voorkeurenpaneel.

Welke export-/import- en back-upfunctie ondersteunt iDatabase?
iDatabase ondersteunt back-up, herstel, export en import in zowel iDatabase- als CSV-formaat. Voor volledige compatibiliteit gebruikt u het iDatabase-formaat, dat alle gegevens en afbeeldingen behoudt. Geëxporteerde databases kunnen worden gedeeld via e-mail, AirDrop of iCloud Drive. Om grote bestanden te verzenden, comprimeert u ze als ZIP-bestand voordat u ze deelt. U kunt ook rechtstreeks exporteren en importeren via iCloud Drive, via de map 'Exports' in de map 'iDatabase'.

Mac – Databases back-uppen en herstellen
AUTOMATISCHE BACK-UPS EN HERSTEL (aanbevolen):
iDatabase maakt automatisch back-ups vóór kritieke bewerkingen.
Deze worden opgeslagen in:
~/Bibliotheek/Containers/com.apimac.iDatabase/Data/Bibliotheek/Applicatieondersteuning/Apimac/iDatabase/Backups/Mac/
Om een automatische back-up terug te zetten:
• Open iDatabase
• Menu: Bestand → Herstellen vanuit deze Mac-back-up…
• Selecteer de back-up (weergegeven op datum/tijd)
• Bevestig de restauratie
HANDMATIGE BACK-UP en HANDMATIG HERSTEL (alleen voor gevorderde gebruikers):
Om handmatig een back-up van uw databases te maken:
• iDatabase sluiten
• Navigeer naar: Bibliotheek > Containers > com.apimac.iDatabase > Gegevens > Bibliotheek > Applicatieondersteuning > Apimac > iDatabase
(Houd de Option-toets ingedrukt, klik op het menu "Ga" in Finder en selecteer "Bibliotheek")
• Kopieer de volledige map "iDatabase" naar een veilige locatie.
• Herstellen: sluit iDatabase, vervang de map en open het systeem opnieuw.
BELANGRIJK: Wijzig nooit bestanden terwijl iDatabase actief is.


Mac – Problemen met het openen van databases die zijn gemaakt met oudere versies
Databases die met veel oudere versies van iDatabase zijn gemaakt, kunnen nog steeds worden geopend, maar er kunnen verschillen in opmaak of veldtypen optreden. Als een bestand niet correct wordt geopend, exporteer het dan als CSV vanuit de oude versie en importeer het opnieuw met de optie Importeren in het menu Bestand.

Mac – Een database delen met een andere Mac-gebruiker
Om een database te delen, exporteert u deze in iDatabase-formaat (.iDatabase) vanuit het venster Databases. Comprimeer de database als deze groot is en verstuur deze via AirDrop, e-mail of een andere bestandsuitwisselingsservice. De ontvanger kan dubbelklikken op het bestand om het rechtstreeks in iDatabase te importeren en het te gebruiken zoals elke andere database.

Oplossingen voor iPhone

App loopt vast of reageert traag
Als de app traag aanvoelt, sluit dan alle andere actieve apps om geheugen vrij te maken en start je apparaat opnieuw op. Voor de beste ervaring is het belangrijk dat je voldoende vrije opslagruimte hebt en dat je databases geen extreem grote afbeeldingen bevatten. Het verwijderen van ongebruikte databases kan de prestaties ook verbeteren.

Afbeeldingveld werkt niet
Als je geen afbeeldingen kunt toevoegen of bekijken in afbeeldingsvelden, controleer dan of iDatabase toegang heeft tot Foto's. Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Foto's en schakel toegang voor iDatabase in. Controleer ook of de afbeelding een ondersteund formaat heeft (JPEG, PNG, HEIC) en niet te groot is voor het geheugen van je apparaat.

iDatabase kan niet worden gedownload of bijgewerkt vanuit de App Store
Als u iDatabase niet kunt downloaden of bijwerken, controleer dan of uw apparaat een actieve internetverbinding heeft en voldoende opslagruimte beschikbaar is. Controleer of uw Apple ID is aangemeld en App Store-beperkingen zijn niet ingeschakeld in Schermtijd. Als het probleem aanhoudt, meld u dan af en weer aan bij de App Store of start het apparaat opnieuw op.

Tutorials

Mac – Hoe u uw eerste database maakt
In deze korte handleiding leer je hoe je je eerste database aanmaakt, records toevoegt en verwijdert, en de structuur ervan aanpast. Open iDatabase, kies 'Nieuwe database' in het menu Bestand, geef de database een naam en klik op OK. Je kunt nu records toevoegen met de '+' knop en je velden definiëren door 'Lay-out' in de werkbalk te selecteren. iDatabase slaat je werk automatisch op.

Mac – Hoe u groepen en slimme groepen van records kunt maken
Met iDatabase kunt u uw records ordenen met behulp van groepen en slimme groepen. Met groepen kunt u gegevens handmatig categoriseren, terwijl slimme groepen automatisch records bevatten die aan specifieke criteria voldoen. Om een nieuwe groep aan te maken, klikt u op de knop "+" in de zijbalk en kiest u "Nieuwe groep" of "Nieuwe slimme groep". U kunt groepen op elk moment bewerken of verwijderen.

Mac – Hoe importeer ik een Bento-bibliotheek?
U kunt een Bento-bibliotheek eenvoudig importeren in iDatabase. Exporteer uw bibliotheek in Bento als tekstbestand, open iDatabase en selecteer Bestand > Importeren. Kies het geëxporteerde bestand en volg de stappen op het scherm om velden toe te wijzen. De geïmporteerde gegevens verschijnen als een nieuwe database die u naar wens kunt hernoemen en bewerken.

Mac – Hoe importeren AppleWerkendatabases
AppleWorks kan gegevens exporteren in platte tekst of CSV-formaat, die iDatabase kan lezen. Exporteer uw AppleSelecteer in iDatabase Bestand > Importeren en kies het geëxporteerde bestand. Het importvenster begeleidt u bij het koppelen van kolommen aan velden en het aanpassen van scheidingstekens voordat de import wordt voltooid.

Mac – Instellingen van het importvenster aanpassen
Bij het importeren van een tekstbestand toont iDatabase het venster Importeren, waarin u kunt bepalen hoe de gegevens worden geïnterpreteerd. U kunt het veldscheidingsteken (komma, puntkomma of tab) kiezen, aangeven of de eerste rij veldnamen bevat en de tekstcodering indien nodig aanpassen. Klik na de configuratie op Importeren om een nieuwe database aan te maken.

Mac – Een database exporteren of delen
Alle opties voor delen en exporteren zijn beschikbaar in het venster Databases. Als u een specifieke database bekijkt, keert u terug naar het hoofdvenster Databases, selecteert u de database die u wilt delen en kiest u Exporteren. U kunt exporteren in iDatabase-formaat (inclusief afbeeldingen) of CSV voor spreadsheets. Geëxporteerde bestanden kunnen worden gedeeld via e-mail, AirDrop of opgeslagen op iCloud Drive.

Mac – Een database importeren vanuit FileMaker
iDatabase importeert FileMaker-bestanden niet rechtstreeks omdat ze een eigen structuur gebruiken. U kunt uw FileMaker-gegevens echter exporteren als CSV of tabgescheiden tekst en deze vervolgens importeren in iDatabase met de optie Importeren. Zo behoudt u de inhoud van de gegevens en kunt u deze aanpassen naar een eenvoudiger, lichter databaseformaat.

Contact opnemen met ondersteuning
Vind je hier niet het antwoord dat je zoekt? Neem dan rechtstreeks contact met ons op via de ondersteuningspagina. We helpen je graag verder.
