Ho un vecchio codice di registrazione ma l'app non lo accetta
Se possiedi già una licenza per una versione precedente dell'app e desideri aggiornarla a una nuova versione principale, hai diritto a uno sconto speciale. Per ottenere questo sconto, ti preghiamo di visita il nostro negozio e scegli l'opzione Aggiorna.
Il codice di registrazione che ho appena ricevuto non funziona
Esistono diverse versioni di un'app, quindi dopo l'acquisto non utilizzare la versione dell'app che hai già sul tuo computer.
Nel messaggio email che inviamo dopo l'acquisto, le istruzioni indicano sempre il link per scaricare la versione corretta dell'app che corrisponde al codice fornito. Per risolvere il problema, apri il messaggio che ti abbiamo inviato dopo l'acquisto e scarica l'app collegata.
Una volta scaricata l'app, inseriscila nella cartella "Applicazioni" sostituendo quella vecchia (non preoccuparti, i tuoi dati sono salvati perché non sono all'interno dell'app stessa), quindi inserisci il codice di registrazione fornito nel messaggio e-mail.
Ho perso il mio codice
Il codice di registrazione o il file di licenza ti verrà fornito nell'e-mail di conferma ricevuta dopo l'acquisto da FastSpring.
Se non riesci a trovare l'email per favore chiedi al supporto FastSpring per inviartene una copia.
