Bienvenue sur la page d'assistance d'iDatabase. iDatabase est ApimacL'application de base de données facile à utiliser de pour Mac et iPhone vous permet d'organiser vos informations et de les avoir toujours à portée de main, de vos contacts et inventaires à vos projets personnels. Grâce à des modèles prêts à l'emploi et à une interface intuitive, gérer vos données n'a jamais été aussi simple. La synchronisation iCloud est actuellement en phase de test bêta.
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Questions d'actualité
Cette section met en évidence les problèmes connus en cours de résolution. Les correctifs seront inclus dans les prochaines mises à jour.
iDatabase pour iOS : Achats intégrés temporairement indisponibles
Dans la version actuelle, les achats intégrés et la fonction « Restaurer les achats » peuvent rester bloqués en chargement. Vos données et votre licence sont préservées. Un correctif est inclus dans la version 26.5, actuellement en cours d’examen sur l’App Store. Dès sa disponibilité, mettez à jour l’application et appuyez sur « Restaurer les achats » pour débloquer à nouveau toutes les fonctionnalités.
iDatabase pour iOS : des bases de données peuvent sembler manquantes après le lancement
Dans la version actuelle, lorsque vous ouvrez iDatabase, il est possible que l'écran d'accueil s'affiche brièvement, comme si toutes vos bases de données avaient disparu. Vos données sont en sécurité et toujours stockées sur iCloud. Pour rétablir l'affichage, fermez complètement l'application, assurez-vous d'être connecté au Wi-Fi, patientez quelques minutes, puis rouvrez-la : vos bases de données réapparaîtront automatiquement. Vous pouvez également vérifier la présence de vos données dans Réglages → Apple Identifiant → iCloud → Gérer le stockage du compte → iDatabase : vous y verrez l’espace de stockage utilisé par l’application. Important : veuillez ne pas utiliser l’option « Restaurer à partir d’une sauvegarde iCloud » dans la version actuelle, car elle risque de ne pas fonctionner correctement dans ce cas. Un correctif est inclus dans la version 26.5, actuellement en cours de validation sur l’App Store. Dès sa disponibilité, il vous suffira de mettre à jour l’application pour que vos bases de données fonctionnent à nouveau normalement.
Articles de support iDatabase
Vous trouverez ci-dessous les solutions et tutoriels les plus courants pour utiliser iDatabase sur Mac, iPhone et iPad. Ce guide vous aidera à résoudre les problèmes, à comprendre le fonctionnement de la synchronisation et à tirer pleinement parti des fonctionnalités d'iDatabase.
Avant de commencer
Assurez-vous qu'iDatabase se trouve dans le dossier Applications et qu'une seule copie est installée sur votre Mac. La présence de plusieurs copies peut entraîner des problèmes de synchronisation ou d'authentification. Vos bases de données restent en sécurité dans la Bibliothèque système et ne sont pas affectées par la suppression des copies supplémentaires.
iDatabase prend-il en charge iCloud ?
iDatabase intègre nativement iCloud. Il prend en charge la synchronisation automatique en temps réel via « iCloud Sync » ainsi que la sauvegarde et la restauration manuelles via « Sauvegarder sur iCloud maintenant » et « Restaurer à partir d’une sauvegarde iCloud ».
Comment synchroniser vos bases de données entre deux appareils différents (iPhone, iPad ou Mac)
Pour synchroniser vos bases de données entre vos appareils, assurez-vous que chaque appareil utilise le même système d'exploitation. Apple Votre compte d'identification et la synchronisation iCloud doivent être activés dans les réglages iDatabase de chaque appareil. Les modifications sont synchronisées automatiquement en arrière-plan et apparaîtront rapidement sur vos autres appareils, sans aucune intervention manuelle. Dans certains cas, la synchronisation peut prendre plus de temps en fonction de la qualité du réseau et de l'activité des appareils.
Comment fonctionne la synchronisation iCloud
Comme pour les autres applications utilisant iCloud, la synchronisation est entièrement gérée par le système et n'est pas instantanée. Les modifications sont propagées automatiquement en arrière-plan, mais le délai peut varier en fonction de la qualité du réseau, de la taille des fichiers, de l'activité de l'appareil et de la planification système. Dans la plupart des cas, les mises à jour apparaissent en quelques secondes, mais cela peut aussi prendre plusieurs minutes. Dans certaines conditions, comme une connexion limitée ou en mode économie d'énergie, la synchronisation peut être encore plus retardée.
Puis-je conserver manuellement un fichier de base de données dans un dossier cloud ?
Non. iDatabase stocke les bases de données dans un dossier privé de l'application ou dans son conteneur iCloud. Déplacer ou dupliquer manuellement ces fichiers dans un dossier cloud peut entraîner une corruption ou une perte de synchronisation. Utilisez toujours la fonction de synchronisation iCloud intégrée plutôt que de déplacer manuellement les fichiers.
Mes bases de données ont disparu après une mise à jour.
Si vos bases de données ne sont pas visibles après la mise à jour d'iDatabase, cela ne signifie pas qu'elles ont été supprimées.
Lorsque la synchronisation iCloud est activée, vos bases de données sont stockées dans votre espace iCloud et ne sont pas supprimées lors d'une mise à jour.
Dans certains cas, l'application peut avoir besoin d'un peu de temps pour se reconnecter à iCloud et recharger vos données.
Essayez de fermer complètement l'application, assurez-vous que iDatabase est activé dans Réglages → iCloud, puis rouvrez l'application après quelques minutes : vos bases de données devraient réapparaître automatiquement.
Comment fonctionne l’exportation de bases de données vers iCloud Drive ?
Dans iCloud Drive, vous trouverez un dossier « iDatabase » avec un sous-dossier « Exportations ». Lorsque vous exportez une base de données depuis iDatabase, elle y est enregistrée. Touchez ou double-cliquez sur un fichier .iDatabase ou .csv pour ouvrir iDatabase et proposer l'importation automatique des données.
Duplication des enregistrements lors de la première synchronisation
Le système de synchronisation d'iDatabase a été repensé pour une meilleure stabilité. Lors de la première activation de la synchronisation, vous pourriez constater des doublons si la même base de données existait indépendamment sur deux appareils. Supprimez simplement les doublons une fois ; les synchronisations ultérieures préserveront la cohérence de vos données.
Puis-je déplacer le premier champ (champ Titre) vers un autre emplacement ?
Le premier champ, intitulé « Titre », est créé automatiquement avec chaque base de données et sert d'identifiant principal. Pour des raisons techniques, il ne peut être ni déplacé ni supprimé, mais vous pouvez le renommer dans la fenêtre « Définir les champs ». Cette structure garantit un tri et des performances optimaux. Le champ « Titre » est toujours présent et à sa position fixe, car iDatabase l'utilise pour gérer et afficher les enregistrements en interne. Vous pouvez le renommer ou le modifier, mais vous ne pouvez ni le supprimer ni le réorganiser. Les versions ultérieures pourront offrir davantage d'options de personnalisation des champs.
Puis-je importer des données dans une base de données existante ?
Actuellement, iDatabase ne permet pas d'importer de nouvelles données dans une base de données existante. Lors d'une importation depuis un fichier texte ou CSV, l'application crée une nouvelle base de données. Si vous devez fusionner des informations, vous pouvez combiner manuellement des fichiers CSV à l'aide d'un éditeur de texte, puis importer le fichier combiné dans iDatabase pour créer une base de données unifiée.
iDatabase Mac ne se synchronise pas avec iDatabase iPhone
Vérifiez que les deux appareils sont associés au même compte iCloud et que la connexion Internet est active. Assurez-vous également que la synchronisation est activée dans les préférences des deux applications.
Puis-je prendre tous les enregistrements et les totaliser ?
iDatabase n'effectue pas de calculs ni de totaux automatiques. Pour traiter des données numériques, exportez votre base de données au format CSV et ouvrez-la dans un tableur comme Numbers ou Excel, où vous pourrez appliquer des formules et des résumés.
iDatabase est-il multi-utilisateur ?
iDatabase est conçu pour une utilisation individuelle et une synchronisation sur plusieurs appareils, et non pour une modification multi-utilisateur. L'utilisation simultanée de la même base de données sur deux appareils peut entraîner des conflits de synchronisation ou des doublons. Par mesure de sécurité, attendez la fin de la synchronisation sur un appareil avant de modifier sur un autre.
iDatabase peut-il remplacer FileMaker ou Bento ?
iDatabase n'a pas vocation à remplacer les systèmes de bases de données relationnelles complets comme FileMaker ou Bento. Conçu pour la simplicité et la rapidité, il est idéal pour organiser les données personnelles ou professionnelles. Il propose des modèles prêts à l'emploi, des champs d'image et une synchronisation cloud sans connaissances techniques particulières.
iDatabase offre-t-il des options de sécurité élevées pour les données sensibles ?
iDatabase inclut un code d'accès facultatif pour empêcher toute utilisation non autorisée de l'application, mais ne chiffre pas les bases de données ni les champs individuels. Pour les données confidentielles, pensez à utiliser des images disque chiffrées ou à activer le chiffrement intégral du disque via les paramètres de sécurité de macOS.
Quels types de champs peuvent être créés ?
Vous pouvez créer jusqu'à 14 types de champs : Texte, Nombre, Date, Heure, Date et heure, Image, URL, E-mail, Case à cocher, Option, Calcul, Mot de passe, Téléphone et Séparateur. Chaque type est optimisé pour ses données et inclut des contrôles dédiés pour la saisie et la validation.
iDatabase peut-il gérer de grandes bases de données ?
Il n'y a pas de limite fixe à la taille de la base de données. Les performances dépendent de l'espace de stockage et de la mémoire de votre appareil. Sur les systèmes aux ressources limitées, l'ouverture ou la synchronisation des bases de données contenant de nombreuses images volumineuses peut prendre plus de temps. Pour un fonctionnement plus fluide, optimisez les images pour un affichage à l'écran.
Solutions pour Mac
Puis-je importer des données dans une base de données existante ?
Oui. Si les données sources proviennent d'une autre base de données iDatabase, vous pouvez importer ses enregistrements directement dans une base de données existante en utilisant Enregistrement → Importer des enregistrements et en sélectionnant la base de données source dans la liste. Les bases de données source et de destination doivent avoir les mêmes champs.
Si vous importez en revanche des données à partir d'un fichier CSV ou texte, l'application crée une nouvelle base de données ; dans ce cas, vous devrez combiner manuellement les fichiers CSV avant l'importation.
Mes bases de données ont disparu après la mise à jour d'iDatabase — que dois-je faire ?
Vos bases de données sont toujours présentes, elles ne sont simplement pas visibles. iDatabase ne supprime jamais vos données lors d'une mise à jour. Vos bases de données sont stockées en toute sécurité dans un dossier système protégé ; il s'agit donc presque toujours d'un problème d'affichage ou de chemin d'accès, et non d'une perte de données.
Veuillez suivre ces étapes dans l'ordre :
- Vérifiez l'emplacement d'iDatabase sur votre Mac. Il doit se trouver dans le dossier Applications.
- Si c'est ailleurs (Bureau, Téléchargements, votre dossier utilisateur…), Quittez iDatabase (⌘Q) et déplacez-le dans le dossier Applications..
- Ouvrez iDatabase depuis le dossier Applications en double-cliquant sur son icône.
iDatabase ne démarre pas
Si iDatabase ne se lance pas correctement, assurez-vous qu'elle se trouve dans le dossier Applications et qu'aucune autre copie n'existe ailleurs sur votre Mac. Avoir plusieurs copies peut entraîner des conflits avec les autorisations système et la synchronisation cloud. Si le problème persiste, redémarrez votre Mac ou réinstallez l'application ; vos bases de données resteront en sécurité dans le dossier Bibliothèque du système.
L'option Nouvel enregistrement est grisée et je ne parviens pas à créer de nouveaux enregistrements
Si l'option « Nouvel enregistrement » est désactivée, assurez-vous qu'aucun filtre ou groupe de recherche n'est sélectionné. Cliquez sur « Tous » dans la barre latérale et vérifiez que le champ de recherche est vide. Une fois la liste complète des enregistrements ouverte, le bouton « Nouvel enregistrement » redeviendra disponible.
Mac – Menu Édition désactivé
Ce problème peut survenir si une fenêtre de base de données n'est pas active lorsque vous ouvrez le menu Édition. Cliquez dans un champ de base de données pour activer la fenêtre et réactiver les commandes d'édition. Vous pouvez également utiliser le menu contextuel (clic droit) pour effectuer la plupart des opérations d'édition.
Mac – Lors du redimensionnement d'un « grand champ de texte », iDatabase plante
Si iDatabase plante lors du redimensionnement d'un grand champ de texte, réduisez progressivement la taille de la fenêtre du champ ou évitez de le redimensionner pendant l'édition de texte. Nous sommes conscients de cette limitation et travaillons à améliorer la gestion des champs de texte dans les prochaines mises à jour.
Mac – Mise à niveau vers une nouvelle version
La dernière version d'iDatabase apporte de nombreuses améliorations et est gratuite pour tous les utilisateurs inscrits. Pour effectuer la mise à jour, quittez l'application et téléchargez la nouvelle version depuis Apimacet remplacez la copie existante dans votre dossier Applications. Vos bases de données et paramètres resteront stockés en toute sécurité dans votre dossier Bibliothèque. Si vous avez acheté l'application sur le Mac App Store, les mises à jour sont gérées automatiquement par l'application App Store.
Mac – L'emplacement des fichiers iDatabase
iDatabase stocke vos bases de données dans le dossier Bibliothèque du système, sous Application Support. Dans la plupart des cas, vous les trouverez dans : Bibliothèque > Application Support > Apimac iDatabase. Cela garantit que vos données sont séparées en toute sécurité de l'application elle-même.
Pour accéder manuellement à vos données, ouvrez le Finder, maintenez la touche Option enfoncée, cliquez sur le menu « Aller », puis sélectionnez « Bibliothèque » et ouvrez Application Support > Apimac iBase de données.
Dans certains cas, l'emplacement exact peut varier selon la configuration et l'état du système. Ces fichiers sont gérés automatiquement par le système et ne doivent pas être modifiés, déplacés ou dupliqués manuellement, car cela pourrait entraîner une corruption des données ou des problèmes de synchronisation.
Mac – Configuration minimale requise pour iDatabase
iDatabase est conçu pour les applications modernes Apple Ce logiciel est compatible avec les systèmes utilisant des processeurs 64 bits et les versions récentes de macOS. Pour des performances optimales, assurez-vous que votre système est à jour avec les dernières mises à jour de sécurité et du framework.
Mac – Quelles sont les limitations de la version non enregistrée ?
La version téléchargeable sur notre site web est un essai gratuit de 30 jours. Pendant cette période, toutes les fonctionnalités sont disponibles. À l'issue de la période d'essai, vous serez invité à acheter une licence pour continuer à utiliser l'application sans interruption.
Que puis-je faire si j'ai perdu mon code d'accès ?
À partir de la version 26, l’application utilise l’authentification biométrique de votre appareil au lieu d’un code d’accès distinct. Si Touch ID ou Face ID échoue, vous serez invité à saisir le code d’accès de votre appareil, le même que celui utilisé pour déverrouiller votre iPhone, iPad ou Mac.
Remarque : À partir de la version 26, la protection d’accès à l’application utilise Touch ID, Face ID ou le code d’accès de votre appareil. Le verrouillage de confidentialité n’est plus contrôlé par un code d’accès distinct. Si vous ne parvenez pas à déverrouiller l’application, utilisez le code d’accès de votre appareil lorsque vous y êtes invité.
Comment puis-je réinitialiser les préférences d'iDatabase ?
Les préférences enregistrent les paramètres d'interface tels que la position des fenêtres, la largeur de la barre latérale, l'agencement de la barre d'outils et les options par défaut des boîtes de dialogue et des listes. Vous pouvez modifier tous ces paramètres directement depuis le panneau Préférences de l'application ; une réinitialisation complète est donc rarement nécessaire. Si vous rencontrez un comportement inattendu de l'interface, vérifiez d'abord les options correspondantes dans le panneau Préférences.
Quelle fonctionnalité d'exportation/importation et de sauvegarde prend en charge iDatabase ?
iDatabase prend en charge la sauvegarde, la restauration, l'exportation et l'importation aux formats iDatabase et CSV. Pour une compatibilité totale, utilisez le format iDatabase, qui préserve toutes les données et images. Les bases de données exportées peuvent être partagées par e-mail, AirDrop ou iCloud Drive. Pour envoyer des fichiers volumineux, compressez-les au format ZIP avant de les partager. Vous pouvez également exporter et importer directement via iCloud Drive, en utilisant le dossier « Exports » du répertoire « iDatabase ».
Mac – Comment sauvegarder et restaurer des bases de données
SAUVEGARDES ET RESTAURATION AUTOMATIQUES (recommandées) :
iDatabase crée des sauvegardes automatiques avant les opérations critiques.
Ces éléments sont stockés dans :
~/Bibliothèque/Conteneurs/com.apimac.iDatabase/Données/Bibliothèque/Support d'application/Apimac/iDatabase/Sauvegardes/Mac/
Pour restaurer à partir d'une sauvegarde automatique :
• Ouvrir iDatabase
• Menu : Fichier → Restaurer à partir de cette sauvegarde Mac…
• Sélectionnez la sauvegarde (affichée par date/heure)
• Confirmer la restauration
SAUVEGARDE MANUELLE et RESTAURATION MANUELLE (réservées aux utilisateurs avancés) :
Pour sauvegarder manuellement vos bases de données :
• Fermer la base de données iDatabase
• Accédez à : Bibliothèque > Conteneurs > com.apimac.iDatabase > Données > Bibliothèque > Support d’application > Apimac > iDatabase
(Maintenez la touche Option enfoncée, cliquez sur le menu « Aller » du Finder, sélectionnez « Bibliothèque »)
• Copiez l'intégralité du dossier « iDatabase » dans un emplacement sûr.
• Pour restaurer : fermez iDatabase, replacez le dossier, puis rouvrez-le.
IMPORTANT : Ne modifiez jamais les fichiers pendant l'exécution d'iDatabase.
Mac – Problèmes d’ouverture de bases de données créées avec des versions plus anciennes
Les bases de données créées avec des versions bien plus anciennes d'iDatabase peuvent toujours être ouvertes, mais des différences de formatage ou de type de champ peuvent apparaître. Si un fichier ne s'ouvre pas correctement, exportez-le au format CSV depuis l'ancienne version et réimportez-le via l'option Importer du menu Fichier.
Mac – Partage d’une base de données avec un autre utilisateur Mac
Pour partager une base de données, exportez-la au format iDatabase (.iDatabase) depuis la fenêtre « Bases de données ». Compressez-la si elle est volumineuse, puis envoyez-la par AirDrop, par e-mail ou via un service de partage de fichiers. Le destinataire peut double-cliquer sur le fichier pour l'importer directement dans iDatabase et l'utiliser comme n'importe quelle autre base de données.
Solutions pour iPhone
L'application se bloque ou répond lentement
Si l'application semble lente, fermez toutes les autres applications en cours d'exécution pour libérer de la mémoire et redémarrez votre appareil. Pour une expérience optimale, assurez-vous de disposer de suffisamment d'espace de stockage et que vos bases de données ne contiennent pas d'images trop volumineuses. Supprimer les bases de données inutilisées peut également améliorer les performances.
Le champ d'image ne fonctionne pas
Si vous ne pouvez pas ajouter ou afficher d'images dans les champs d'image, vérifiez qu'iDatabase est autorisé à accéder à Photos. Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Photos et activez l'accès pour iDatabase. Vérifiez également que l'image est dans un format pris en charge (JPEG, PNG, HEIC) et qu'elle n'est pas trop volumineuse pour la mémoire de votre appareil.
Impossible de télécharger ou de mettre à jour iDatabase depuis l'App Store
Si vous ne pouvez pas télécharger ou mettre à jour iDatabase, assurez-vous que votre appareil dispose d'une connexion Internet active et d'un espace de stockage suffisant. Vérifiez que votre Apple L'identifiant est connecté et les restrictions de l'App Store ne sont pas activées dans Temps d'écran. Si le problème persiste, déconnectez-vous et reconnectez-vous à l'App Store ou redémarrez l'appareil.
Tutoriels
Mac – Comment créer votre première base de données
Ce court tutoriel vous apprendra à créer votre première base de données, à ajouter et supprimer des enregistrements, et à personnaliser sa structure. Ouvrez iDatabase, sélectionnez « Nouvelle base de données » dans le menu Fichier, donnez-lui un nom et cliquez sur OK. Vous pouvez maintenant ajouter des enregistrements à l’aide du bouton « + » et définir vos champs en sélectionnant « Mise en page » dans la barre d’outils. iDatabase enregistre automatiquement votre travail.
Mac – Comment créer des groupes et des groupes intelligents d’enregistrements
iDatabase vous permet d'organiser vos enregistrements à l'aide de groupes et de groupes intelligents. Les groupes permettent de catégoriser manuellement les données, tandis que les groupes intelligents incluent automatiquement les enregistrements correspondant à des critères spécifiques. Pour en créer un, cliquez sur le bouton « + » dans la barre latérale et choisissez « Nouveau groupe » ou « Nouveau groupe intelligent ». Vous pouvez modifier ou supprimer des groupes à tout moment.
Mac – Comment importer une bibliothèque Bento
Vous pouvez facilement importer une bibliothèque Bento dans iDatabase. Dans Bento, exportez votre bibliothèque au format texte, puis ouvrez iDatabase et sélectionnez Fichier > Importer. Choisissez le fichier exporté et suivez les étapes à l'écran pour mapper les champs. Les données importées apparaîtront dans une nouvelle base de données que vous pourrez renommer et modifier librement.
Mac – Comment importer AppleBases de données d'œuvres
AppleWorks peut exporter des données au format texte brut ou CSV, lisible par iDatabase. Exportez vos AppleDonnées Works, puis dans iDatabase, sélectionnez Fichier > Importer et choisissez le fichier exporté. La fenêtre d'importation vous guidera pour associer les colonnes aux champs et ajuster les délimiteurs avant de finaliser l'importation.
Mac – Comment ajuster les paramètres de la fenêtre d'importation
Lors de l'importation d'un fichier texte, iDatabase affiche la fenêtre d'importation où vous pouvez contrôler l'interprétation des données. Vous pouvez choisir le séparateur de champ (virgule, point-virgule ou tabulation), indiquer si la première ligne contient les noms de champ et ajuster l'encodage du texte si nécessaire. Une fois la configuration terminée, cliquez sur « Importer » pour créer une nouvelle base de données.
Mac – Comment exporter ou partager une base de données
Toutes les options de partage et d'exportation sont disponibles depuis la fenêtre Bases de données. Si vous consultez une base de données spécifique, revenez à la vue principale, sélectionnez celle que vous souhaitez partager et choisissez « Exporter ». Vous pouvez exporter au format iDatabase (y compris les images) ou CSV pour les feuilles de calcul. Les fichiers exportés peuvent être partagés par e-mail, AirDrop ou enregistrés sur iCloud Drive.
Mac – Importer une base de données depuis FileMaker
iDatabase n'importe pas directement les fichiers FileMaker, car ils utilisent une structure propriétaire. Cependant, vous pouvez exporter vos données FileMaker au format CSV ou texte délimité par des tabulations, puis les importer dans iDatabase grâce à l'option Importer. Cela vous permet de conserver le contenu des données tout en l'adaptant à un format de base de données plus simple et léger.
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Si vous ne trouvez pas ici la réponse à votre question, vous pouvez nous contacter directement via la page d'assistance. Nous serons ravis de vous aider.